Betaling & levering
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Je kunt bij ons gemakkelijk, snel en veilig betalen met de onderstaande betaalopties.
- IDEAL
- Applepay
- Creditcardbetalingen, zoals VISA/Mastercard
- PayPal
- Vooruitbetaling (extra verwerkingstijd van 2 tot 3 werkdagen)
Let op! Bij vooruitbetalingen wordt je bestelling pas verwerkt als we de betaling hebben ontvangen. Hierdoor kan de verzending van je bestelling enkele dagen vertraging oplopen.
Is mijn betaling veilig?
Niemand mag er ongevraagd met je geld vandoor gaan. Daarom gebruiken we een beveiligde internetverbinding zodra je bij onze virtuele kassa aankomt. Dan krijgen anderen niet de kans om stiekem te kijken. Deze beveiligde verbinding heet SSL en kun je herkennen aan het groene slotje in je browser.
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
Voor verzendingen binnen Europa kun je kiezen tussen PostNL en DHL. Buiten Europa kun je kiezen uit DHLExpress, Fedex en UPS.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Afhankelijk van of je een kant-en-klaar of een op maat gemaakt product hebt gekozen, wordt je bestelling binnen 2-5 werkdagen verzonden. Je ontvangt een trackingnummer “” waarmee je de voortgang van je bestelling in de gaten kunt houden. In het onwaarschijnlijke geval dat dit iets langer duurt, nemen we contact met je op.
Wat als ik niet thuis ben op het moment van de levering?
Geen probleem. Je pakket wordt bij je buren afgeleverd. Zijn zij ook niet thuis? Dan wordt je pakket naar een afhaalpunt bij jou in de buurt gebracht. Zo heb je je pakket zo snel mogelijk in je bezit en bepaal je zelf wanneer je het ophaalt.
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland en België?
Voor de verzending van je bestelling onder de € 100 worden € 4,95 verzendkosten binnen Nederland in rekening gebracht. Voor bestellingen van meer dan €100 is de verzending gratis.
Wat zijn de verzendkosten naar andere landen?
De verzendkosten voor bestellingen binnen en buiten Europa worden berekend wanneer je de bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat voor leveringen buiten de Europese Unie belastingen en invoerrechten in rekening worden gebracht. Verzendkosten, belastingen en toeslagen worden niet gerestitueerd. Klik hier voor een overzicht van de verzendkosten naar alle landen.